Acer Service Center, Penawaran Layanan Maksimal kepada Konsumen
Dinamai sesuai dengan merek Acer, kini sangat mudah untuk menemukan pusat layanan Acer di seluruh wilayah di Indonesia. Tahun ini, toko service center Acer telah tersebar di 34 provinsi di Indonesia, dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda.
Hal ini agar konsumen dari seluruh wilayah dapat menerima layanan dari Acer. Kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia. Berkreasi sejak tahun 1976 membuat Acer menjadi brand terpercaya dan tentunya populer di kalangan masyarakat.
Menawarkan produk berkualitas untuk anggaran yang berbeda. Mulai dari spesifikasi standar hingga laptop untuk kualitas dan desain gaming meski tersedia dengan merek Acer. Produk-produk ini dapat dengan mudah diperoleh melalui toko resmi Acer yang tersedia di seluruh Indonesia.
Namun dengan adanya pandemi dan pembatasan sosial di sebagian besar wilayah Indonesia. Pihak kami tetap siap memberikan pelayanan kepada pelanggan melalui layanan jarak jauh. Hal ini demi menjaga protokol kesehatan dan tentunya kenyamanan hati pelanggan kami.
Acer Service Center melayani jarak jauh
Layanan kami dapat dilakukan dari jarak jauh, baik melalui pusat telepon atau kontak kami yang lain. Dengan kurikulum work from home dan pembelajaran online di sekolah-sekolah sekarang, Acer juga telah bekerja sama untuk mendukung kegiatan ini untuk memberikan kelancaran kegiatan .
Kolaborasi ini dengan pihak-pihak yang menawarkan dukungan untuk meningkatkan produktivitas Anda selama beraktivitas di rumah. Dukungan yang dimaksud seperti versi Home dari paket office preinstalled dan beberapa paket pembelajaran online juga telah disediakan oleh Acer untuk meningkatkan kualitas pendidikan. Bahkan di rumah Anda harus menjaga produktivitas.
Hal inilah yang membuat pusat layanan Acer mencoba memberikan layanan seperti di atas. Meski akses mereka terbatas di masa pandemi seperti ini, namun kualitas pekerjaan dan aktivitas studi tidak boleh dikurangi. Kami juga akan menyediakan layanan pengiriman gratis untuk pengiriman paket-paket ini sehingga dapat mendukung program di rumah.
Jika ada kesulitan dalam pengoperasian paket, jangan takut dulu. Cukup ambil ponsel cerdas atau ponsel Anda dan lanjutkan dengan menghubungi pusat panggilan Acer untuk memberi Anda prosedur pemasangan yang akan digunakan. Kegiatan khusus rumah tetap produktif dengan bantuan Acer melayanice.
Layanan pengiriman gratis kemungkinan akan tersedia di beberapa titik penjualan di kota-kota besar. Jadi tidak semua toko cenderung menerima layanan seperti itu . Kota-kota periferal kemungkinan saat ini tidak tersedia . Tetapi kami masih akan melakukan peningkatan kualitas ke arah ini untuk kenyamanan pelanggan.
Acer Service Center tersedia di 34 provinsi
Seperti disebutkan di atas, pusat layanan Acer tersebar luas di seluruh nusantara. Dengan 104 kursi di 84 kota berbeda di 34 provinsi. Oleh karena itu, sangat mungkin Anda akan menemukan pusat layanan di kota terdekat. Mendapatkan lokasi itu mudah.
Anda dapat mencari langsung di mesin pencari Google atau Anda juga dapat memeriksa di situs web resmi Acer. Dimana informasi yang terdapat di website resmi kami akan memiliki data lebih lanjut hingga saat ini. Dalam beberapa hasil mesin pencari , terkadang ada informasi lama.
Atau informasi yang tidak punya waktu untuk memperbarui. Tenang saja jika melalui halaman resmi , tentunya informasinya akurat dan up to date. Tentunya hal ini akan meringankan kebutuhan layanan Anda atau sekadar berkonsultasi. Customer service kami siap memberikan pelayanan terbaik untuk Anda.
Dengan kondisi pandemi Covid-19 saat ini, tentunya pusat layanan kami akan terus menjaga protokol kesehatan. Untuk kenyamanan konsumen saat mengunjungi sales point. Konsumen atau pelanggan juga diwajibkan memakai masker untuk menjaga kenyamanan di antara pelanggan lainnya.
Selain itu, social distance akan diterapkan di pusat layanan Acer dengan tetap menjaga jarak dengan pelanggan dan petugas. Sehingga tidak perlu khawatir akan hal itu, ia diharapkan saling mengingatkan demi menjaga kesehatan bersama dan mencegah penyebaran wabah Covid 19.
Ada Pusat Layanan Acer yang bekerja 7 hari.
Selain memberikan kemudahan bagi pelanggan yang datang ke toko, terutama untuk beberapa pusat layanan di tempat-tempat tertentu menawarkan layanan selama 7 hari. 7 hari di sini diperkirakan bahwa pada hari Minggu juga tetap buka. Dengan waktu buka terbatas pada hari Minggu.
Diharapkan pelanggan yang hanya punya waktu di hari Minggu dapat mengambil kesempatan untuk mengunjungi toko kami. Hari Minggu buka sekitar pukul 10.00 hingga 15.00 . Meskipun hanya ditemukan di kota-kota besar, ini adalah ujian.
Bukti bahwa Acer ingin memberikan layanan pelanggan yang maksimal. Jika pada hari kerja biasa jam buka adalah 8:30 hingga 4 :30 sore. Dengan menjaga kualitas dalam penawaran layanan , konsumen diharapkan dapat menerima layanan terbaik dari petugas pusat layanan Acer kami.
Kami juga bersedia menjawab pertanyaan tentang merek atau keluhan tentang produk kami. Anda juga dapat melakukan pengecekan rutin untuk semua update informasi mengenai merek Acer. Untuk promo, produk baru, untuk acara yang kami selenggarakan. Hal ini tentunya akan membuat Acer menjadi produk yang terpercaya.
Situs web Pusat Layanan Acer menyediakan pelacakan online
Jelas, tidak ada yang ingin barang yang dibelinya rusak dan ada kekhawatiran. Tapi tidak ada salahnya menyiapkan payung sebelum hujan. Oleh karena itu kami menawarkan garansi resmi untuk setiap produk Acer resmi kami. Untuk memberikan kemudahan jika ada kendala di kemudian hari.
Untuk mengajukan permintaan jaminan, cukup tunjukkan bukti jaminan seperti buku jaminan, stiker jaminan hologram, dan tagihan pembelian produk Acer . Untuk mendapatkan jaminan Anda harus diaktifkan secara mandiri . Sekarang dapat dilakukan secara online melalui situs web bagian garansi kami di http://warranty.acer.co.id/ di bawah menu pendaftaran.
Kemudian isi formulir dengan data yang tepat agar hal-hal yang tidak diinginkan tidak terjadi di kemudian hari . Setelah selesai, klik muncul dan tunggu proses aktivasi. Selain itu, Anda juga bisa mengirimkan email penggelapan tes pembelian dan kartu garansi yang diisi dengan data yang tepat di email acerpeduli@acer.com.
Kami sebagai brand yang terkenal dengan teknologinya, kami juga menawarkan tracking online bagi Anda yang sedang melakukan jasa. Pelacakan online dimaksudkan di sini untuk mengontrol kemajuan layanan Anda. Cara mengontrolnya mudah dan cepat. Pertama buka situs http://acerid.com/ kemudian pilih menu tambahan.
Jika menu tarik-turun akan muncul, pilih pelacakan layanan online. Ini kemudian akan membuka jendela baru , di mana Anda diminta untuk memasukkan nomor seri atau nomor layanan perangkat Anda. Jika sudah, jangan lupa untuk mengisi captcha yang tersedia dengan benar .
Jika Anda telah mengklik lacak, jika data yang dimasukkan benar, perangkat kemajuan Anda akan muncul. Hal ini demi memastikan kenyamanan dan kepercayaan pelanggan terhadap layanan kami tentunya. Tugas pusat layanan Acer adalah melayani pelanggan secara maksimal.